/ Webinar: Tratamiento de datos personales de menores de edad, claves para evitar sanciones

Alessandri organizó una charla online sobre el tratamiento de datos personales de menores, para instituciones que manejan este tipo de data, como colegios y hospitales. Los abogados Macarena Gatica y Felipe von Unger motivaron a los asistentes a prevenir riesgos.

El tratamiento y resguardo de datos personales de menores de edad fue el tema del webinar de octubre, organizado por el Area de Tecnología y Datos Personales de Alessandri, orientado a toda institución o empresa que trabaja con información personal de menores de edad, como lo son establecimientos de salud, de entretenimiento y escolares.

Macarena Gatica, nuestra socia experta en protección de datos, y el asociado Felipe von Unger, encargado de las asesorías a establecimientos educacionales, fueron los expositores de la instancia. Santiago Ortúzar, socio líder del área de cumplimiento, fue el moderador del evento.

“El tratamiento de datos es todo lo que hacemos con los datos, desde que lo captamos hasta que lo eliminamos” explicó Macarena Gatica al comenzar la charla, luego de lo cual hizo la distinción entre datos personales, que determinan la identidad de la persona, y datos sensibles, una subcategoría. Dentro de estos están los datos de salud, los biométricos y genéticos. “Son una esfera más intima de la persona, ligados a un elemento de discriminación, como por ejemplo la raza, el género u orientación sexual. Si ese dato se filtra las consecuencias son mayores. Por ejemplo, un colegio en Europa fue sancionado por ocupar reconocimiento facial para calcular la asistencia”, dijo la socia.

La protección de datos es considerada un derecho fundamental. Por esto mismo hay un proyecto de ley que actualiza nuestra legislación a los estándares europeos y crea una Agencia de Protección de Datos Personales. Actualmente es prioridad para el gobierno.

“En el proyecto de ley, los datos de menores de edad se asimilan a un dato sensible, porque en términos de consumidor es un sujeto hiper vulnerable”, comentó nuestra socia. Por esto, las instituciones que manejen datos de menores deben tener extremo cuidado en su tratamiento.

Al proyecto de ley se le suma la ley de protección al consumidor. Desde septiembre de 2021 el Sernac tiene facultades fiscalizadoras cuando hay una relación de consumo. Por lo tanto, podría fiscalizar a un hospital o colegio, como también puede haber acciones colectivas. Basta cincuenta consumidores afectados para que ocurra una.

El deber de cuidado (posición de garante), comenta Felipe von Unger, es muy importante en términos de educación. Según Felipe, “los colegios no pueden desentenderse del deber de cuidado que tienen con sus alumnos. A ojos de la ley, deben hacerse cargo de promover su servicio (en este caso el de educar) de forma segura. algunos colegios han sido sancionados por bullying en este contexto”.

El proyecto de ley dicta que cuando se trata de tratamiento de datos sensibles de menores de dieciséis años, se necesita consentimiento del padre, madre o tutor. El menor solo puede dar consentimiento de datos personales, no sensibles. Felipe explicó que “como colegio hay que tener ojo con los servicios tercerizados como las enfermerías o plataformas en línea. El nivel de cuidado de los datos debe ser mayor”.

Ambos abogados enfatizaron que es prevenir riesgos en el tratamiento de datos. Por ejemplo, tener reglamentos internos es buena práctica porque permite actuar preventivamente y no reactivamente.

Recomendaciones para un buen tratamiento de datos de menores de edad:

• Revise la vida del dato.
  • Fuentes de los datos.
  • Con quien se comparten.
  • Eliminación.
• Consentimientos.
• Depure bases de datos.
• Determine perfiles de usuarios.
• Capacitaciones.
• Cultura preventiva v/s reactiva.
• Establezca deberes y responsabilidades en contratos con terceros (proveedores).
• Revise sus protocolos de actuación y reglamentos internos.

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