/ Alessandri junto con MAS Analytics exponen sobre protección de datos

En un desayuno organizado en conjunto por MAS Analytics y Alessandri Abogados, nuestra socia Macarena Gatica, experta en gobierno de datos y compliance, y Stanislas Mizgier Co-Founder & CTO de MAS Analytics, expusieron sobre los nuevos desafíos en materia de protección de datos que enfrentan las empresas.

En este desayuno se sumaron dos visiones, la del área más técnica del cuidado de los datos y el área legal, sobre su protección.

“La acumulación de datos no entrega valor. La data solo aporta cuando está organizada y cumple con el objetivo de alguna estrategia“, explicó Stanislas Mizgier. “Cuando no hay una estrategia clara, es cuando se duplican los datos, la información se desordena y hay más riesgo a que estos sean mal utilizados o se filtren, generando desconfianza por parte del cliente y los usuarios”, puntualizó.

Macarena Gatica explicó la regulación existente en nuestro país (Ley 19.628) y el proyecto de ley de datos que existe hoy en día en el congreso y que está en discusión en el Senado.

Nuestra socia se refirió a los distintos datos, la diferencia entre un dato crítico y un dato sensible y qué relevancia existe el mantener un ingreso de la data organizada. “Si tienes un cajón de calcetines negros, sabes que es allí donde los encontrarás siempre. Si no tienes claro dónde están, podrás recorrer la casa entera buscando un par y probablemente no lo encuentres”. Con esto ejemplificó sobre la necesidad de tener claridad en la solicitud de datos, en su categorización y posterior archivo.

¿Cuánto tiempo es posible almacenar datos?, preguntó un participante. “Los datos no caducan, pero es muy relevante que la organización evalúe cada caso”. Macarena explicó un caso de una empresa muy grande, cuya área de reclutamiento almacenaba todas las hojas de vida que recibía. Y aunque tenían claridad que un currículo dura vigente 6 meses, notaron que muchas personas volvían a postular con ellos, entonces el almacenamiento de CV les servía para monitorear esta actividad.  Con esta evaluación, se determinó que el tiempo máximo de almacenamiento podría ser de 6 años.

Luego se consultó por las bases de datos. En muchos casos, ha ocurrido, que sin considerar la información, personas envían bases de datos por WhatsApp, en otros casos, aunque lo hacen por correo electrónico, tienen sus cuentas asociadas con sus móviles. Otro caso podría ser que una persona necesita un tipo de dato y otro necesita un dato extra, se envían las bases completas, a ambos y que cada uno determine cómo usará esa información. Todas estas prácticas, ya tan naturalizadas, son malas prácticas. “Si tu empresa te pasó un computador para trabajar, cuando terminas tu relación laboral, no te lo llevas. ¿Por qué habrías de llevarte las bases de datos entonces?”, preguntaba Macarena a lo que además añadió “Si compras bases de datos a un proveedor poco idóneo y los datos son mal avenidos, pasa a ser receptación. Todo esto pasará a estar regulado también con la nueva Ley de Delitos Económicos”. A este punto, se añadió la relevancia de tener modelos de prevención de delitos claros, que especifiquen que estas actitudes son malas prácticas, que serán sancionadas.

Son muchas las aristas que aborda la protección de datos, que exigen que cada vez sean más específicas las formas de regular su solicitud y uso en las organizaciones, por lo que la recomendación es siempre tener un sistema de gobierno de datos fortalecido y actualizado.